1 المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لتطبيق طلة، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل.
• معلومات الطلبات: المنتجات التي تطلبها، العنوان، وتفاصيل التوصيل.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها داخل التطبيق وتفضيلاتك.
• الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل لأغراض تقنية فقط.

2 كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة طلباتك وإتمام عمليات الشراء.
• التواصل معك بشأن طلباتك وحالة التوصيل.
• تحسين تجربتك وتقديم توصيات مخصصة.
• إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات والعروض (يمكنك إلغاؤها).
• الامتثال للمتطلبات القانونية.

3 مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع:

• مزودي خدمات التوصيل لإتمام طلباتك.
• مزودي خدمات الدفع بشكل مشفر وآمن.
• خدمات Firebase من Google لأغراض قاعدة البيانات والإشعارات.

4 أمان بياناتك

نستخدم تشفير SSL وأفضل الممارسات الأمنية لحماية بياناتك. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم Firebase (Google Cloud) المؤمّنة.

5 حقوقك

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك في أي وقت.
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات التسويقية.
• حذف حسابك بالكامل من داخل إعدادات التطبيق.

6 خصوصية الأطفال

تطبيق طلة غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد أي بيانات من الأطفال.

7 التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.